悔しかった。羨ましかった。諦めたくなかった。

マイプロテインが予定通りに届かな場合、大抵税関で止まっている

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どーも中卒起業家 二階堂です

今回は先に結論を話すと
マイプロテインの商品が日本の税関まで届いてて
そこからステータスがずっと変わらない場合、直接問い合わせると
迅速に対応してくれます。

まぁ僕がたまたま運が良かったのかはわからないですが、
ざっくりとその経緯を話しますね。

マイプロテインのカスタマーの対応は微妙だった

つい先日マイプロでテイン商品を頼んだ際、
予定日を過ぎても全然届かない状態にありました。

ステータスでは日本には届いているんだけど
「税関に受け入れ」となっていてその状態が5日ほど続いてたんです。

フザケンナよ!俺は今減量中なんだ!
減量中でも美味しく食べられるプロテインクッキーないと死んじゃう!!

相当切羽詰まっていました。

超絶甘党な俺は
マイプロのクッキーがないと死んじゃうんです。

マイプロテイン

 

んで、上記の通り
最長で11月1日着だったので
そこまでは問い合わせはせずに我慢してました。

が、届かず
翌日2日にマイプロテインのカスタマーに連絡しました。

そうしたら
「今税関通過中だからもうすぐ届くよ。黙って待ってろボケ」

との返信がありました。

そうか・・と、マイプロテインさんの言うことを信じて待っていました。

が、さらに3日たってもずーっと通過中・・・

ホラ吹いてんじゃねぇよ!!

「未だ税関通過中になってるんだボケ」

と返信しました。

するとマイプロテインから
「おうわりぃな。クーリエチーム編成して大捜査してっから大人しく待ってろボケ」

と返信がきました。

チーム編成とか超おおごとやんけ・・・

 

そこからさらに2日後

「もうダルイから郵便局に直接連絡とってね〜」

と返信がきました

あ???
こんだけ待たせておいてテメェで連絡しろだ!!?

なんだよマイプロテイン!!!

と、しぶしぶ記載にあるURLに飛んで
追跡番号を入力。

うーん・・どこに電話かけるねん・・

色々とごちゃごちゃ調べてたら
問い合わせ番号があり電話しました。

かかった先は郵便局。

でもここに電話かけても全く意味がありません。

税関で止まっているので
郵便局も何もわからないのです。

電話に出た郵便局のおばちゃんは
すごく親切な人で税関の電話番号を教えてくれました。

東京税関 東京外郵出張所
0356653755

ここに電話をして
マイプロテインの追跡番号を伝えると
すぐに対応してくれました。

対応してくれたおじさんは
めっちゃ気さくで話のわかるおじさん。

 

どうやらマイプロテインって結構税関でのトラブルが多いらしくて
梱包用の箱が相当薄いらしく、
すぐに箱が壊れてしまうそう。

それから雨に濡れると
すぐにダメになるそうで
僕が注文した時は出荷先が中々の雨が降っていたそう。

その時に出荷されたマイプロテインの荷物

100個以上が箱がぐちゃぐちゃになり
中の商品箱にまで染みてしまったそう。

数が数なだけに
仕分けが相当大変らしく、それで時間がかかっていたみたいです。

マイプロテインに箱の薄さ、耐久性等の問題指摘は前々からしてるみたいですが
改善がされず、困った口ぶりでした。

んで僕の商品も外箱も商品箱も全てダメになっていました。

で、税関の人が

「中の商品は大丈夫なのでお客さんが良いのであれば
中身をこちらで分けて袋に入れてお送りしますよ?」

と提案をしてくれました。

僕が頼んだのは
プロテインクッキー7箱
プロテイン、BCAA。

プロテインクッキーは一つ一つのクッキーは袋で梱包されているもの。
確認してもらったところ
クッキー自体は無事みたい。

BCAAとかはもともと袋の商品なのでこれは問題なしでした。

商品に問題がないのであれば
箱は別にいらなかったのでそのまま送ってもらえるようにお願いしました。

おじさんは快く対応してくれて夕方17時頃に電話をして
翌日の夕方に届けてくれました。

綺麗に袋に梱包して
新しいダンボールに入れてくれて。

本当に税関の人、ありがとう。

マイプロテインのカスタマーはダメだね。

何日も待たせた挙句、自分で電話しろ。でしたからね・・

しかも記載されていたURLはただの追跡サイトだったし・・

結局全部自分で調べて税関のおじちゃんにたどり着いたので。

もうちょっとマシな対応があるだろうと思うわけですが
安いからまぁ仕方ないかと。

マイプロテインのカスタマーは動きも遅いし
結局は自分でやらなきゃいけなくなるパターンなので

日本に到着しているようであれば
直接税関に連絡した方が早いです。

もし僕も問い合わせをしなかったらまだしばらくは届かなかったと思います。

なんせ箱100個以上あって

それら全て仕分け中って言ってましたから・・

中には到着まで1ヶ月半近くかかったなんて人もいましたからね。

 

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